Keedo

1. Description des Services

Keedo propose une plateforme de gestion financière conçue pour aider les écoles à gérer la collecte des frais, suivre les paiements et faciliter la communication avec les familles. Nos Services incluent : la génération de factures, le traitement des paiements, la gestion des reçus et divers outils administratifs. Keedo Pay agit comme un intermédiaire de paiement entre les écoles et les parents et ne détient pas directement les fonds, sauf indication contraire.

2. Comptes Utilisateurs et Responsabilités

Pour accéder à certaines fonctionnalités, vous devez créer un compte. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité effectuée sous votre compte. Vous devez nous informer immédiatement en cas d'accès non autorisé ou d'utilisation frauduleuse. Keedo se réserve le droit de suspendre ou de résilier tout compte en cas d'usage abusif ou contraire aux présentes Conditions. Les écoles et administrateurs utilisent les Services via le tableau de bord web Keedo, tandis que les parents et étudiants accèdent à l'application mobile Keedo Pay ; tous relèvent des présentes Conditions.

3. Conditions de Paiement

Les paiements traités via les Services Keedo sont facilités par des prestataires tiers agréés (par ex. solutions de mobile money, passerelles de paiement, cartes bancaires). Vous acceptez de respecter les conditions générales propres à ces prestataires. Keedo ne facture aucun montant supplémentaire sans votre consentement préalable et ne conserve pas les données complètes de carte bancaire. Les paiements effectués sont considérés comme définitifs une fois confirmés par le prestataire de paiement.

4. Devise et Paiements

Les montants affichés sur la plateforme Keedo peuvent être exprimés en Franc CFA (XOF) ou dans d'autres devises selon la localisation de l'utilisateur ou de l'établissement. Les paiements sont traités conformément aux réglementations de la Banque Centrale des États de l'Afrique de l'Ouest (BCEAO). Les taux de conversion et frais éventuels sont communiqués avant toute transaction.

5. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus, logos, textes, graphismes, interfaces et fonctionnalités des Services Keedo sont la propriété exclusive de Keedo et sont protégés par les lois nationales et internationales sur la propriété intellectuelle. Aucune partie de la plateforme ne peut être copiée, reproduite, modifiée ou distribuée sans autorisation écrite préalable.

6. Limitation de Responsabilité

Keedo Pay s'efforce d'assurer un service fiable et sécurisé. Toutefois, nous ne garantissons pas l'absence d'interruptions, d'erreurs ou de pertes de données. Dans la mesure permise par la loi, Keedo Pay ne pourra être tenue responsable des dommages indirects ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le service. Les écoles restent responsables de l'exactitude des factures émises et de la qualité des services éducatifs fournis. Keedo s’engage à corriger rapidement tout incident technique signalé.

7. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Keedo, ses dirigeants, employés, partenaires et sous-traitants contre toute réclamation, perte, dommage ou dépense découlant de votre utilisation des Services, de toute violation des présentes Conditions, ou de toute atteinte aux droits d'un tiers.

8. Modifications du Service et des Conditions

Keedo peut modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie des Services à tout moment, avec ou sans préavis, notamment pour des raisons techniques, légales ou de sécurité. Les nouvelles versions des présentes Conditions seront publiées sur le site web et dans l'application et prendront effet dès leur mise en ligne. En continuant d'utiliser les Services, vous acceptez les Conditions révisées.

9. Loi Applicable et Juridiction

Les présentes Conditions sont régies par les lois de la République du Sénégal. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes relève de la compétence exclusive des tribunaux de Dakar (Sénégal).

10. Contact

Pour toute question ou réclamation concernant ces Conditions : 📧 contact@keedohq.com | 📍 Dakar, Sénégal

Conditions Générales d'Utilisation - Keedo